Support opérationnel pour les entreprises funéraires
Un centre de services au soutien des entreprises funéraires
Notre expérience dans le secteur funéraire repose sur le professionnalisme, la discrétion et le souci du détail, acquis au cours de plus de 25 années d’activité au service des entreprises funéraires.
Nous intervenons en tant que centre de services funéraires B2B, en accompagnant les agences qui ont besoin d’un soutien opérationnel, organisationnel ou de gestion, y compris en sous-traitance / marque blanche, sans aucune exposition directe auprès du client final.
Support à l’organisation de la cérémonie funéraire (B2B)
QÀ la demande de l’entreprise funéraire, nous apportons un soutien opérationnel dans l’organisation de la cérémonie funéraire, en intervenant sur des activités spécifiques ou sur l’ensemble du processus, toujours dans le respect du rôle et de l’identité de marque de l’agence titulaire du service.
Nous pouvons prendre en charge, pour le compte de l’entreprise funéraire :
- coordination logistique de la cérémonie
- gestion opérationnelle du déroulement et du timing
- assistance dans le choix et la gestion du cercueil
- organisation de la sépulture dans des cimetières communaux ou privés
- gestion des formalités liées à la cérémonie
📌 L’objectif est d’alléger la charge opérationnelle de l’agence, notamment pendant les périodes de plus forte activité..
Gestion des démarches organisationnelles et administratives
Notre intervention permet à l’entreprise funéraire de déléguer entièrement les activités organisationnelles et administratives, tout en conservant le plein contrôle de la relation avec la famille. Nous nous chargeons, sur mandat de l’agence, de :
- coordination avec les organismes et structures concernés
- gestion documentaire et des autorisations
- planification opérationnelle des différentes étapes de la cérémonie
Cela permet à l’entreprise funéraire de se concentrer sur le service au client final, tout en réduisant le stress et les risques opérationnels.
Services funéraires complémentaires (uniquement sur mandat de l’entreprise funéraire)
À la demande de l’entreprise funéraire, nous pouvons fournir des services complémentaires en soutien à l’organisation de la cérémonie, toujours en sous-traitance :
- assistance aux installations funéraires
- coordination des avis de décès et des affiches funéraires
- services de thanatopraxie
- assistance organisationnelle dédiée
- autres services opérationnels complémentaires
Tous les services sont fournis sans contact direct avec la famille et dans le plein respect de l’identité de l’entreprise funéraire mandante.
Nos services
- Fourniture de cercueils en différents types de bois
- Fourniture d'une voiture funéraire pour toute destination
- Service d'état civil, autorisation d'inhumation et autorisation de transport
- Chambre funéraire avec décorations florales
- Techniciens qualifiés pour la préparation et l'habillage du corps avec tanatoesthetics au niveau national; tanatopraxis au niveau international
- Personnel chargé des cercueils (valets)
- Assistance à la cérémonie funéraire (maître de cérémonie)
- Assistance logistique
Quand ce service est utile pour l’entreprise funéraire
- pics d’activité imprévus
- manque temporaire de personnel
- gestion de plusieurs cérémonies simultanées
- besoin d’un soutien opérationnel externe
- couverture territoriale étendue
Modalités de collaboration
- Services réservés aux entreprises funéraires
- Prestation en sous-traitance / white-label
- Aucun contact direct avec le client final
- Coordination directe avec le dirigeant de l’entreprise funéraire
- Devis opérationnel gratuit

